Privacybeleid van Borealis Bistro

Borealis Bistro, gevestigd aan Vossenbergseweg, 5048 TD Tilburg, Nederland, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt, onze diensten afneemt of contact met ons opneemt.

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van uw interactie met onze online platform en diensten:

• Gegevens die u ons verstrekt:
  • Naam, telefoonnummer, e-mailadres bij het doen van een online reservering, aanvraag voor private evenementen of catering, of contact via ons aanvraagformulier.
  • Dieetwensen of allergieën die u met ons deelt in het kader van onze culinaire diensten.
  • Overige informatie die u vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie.
• Gegevens die automatisch worden verzameld:
  • Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem en verwijzende website, via cookies en vergelijkbare technologieën.
  • Gebruikersgedrag op onze site, zoals bezochte pagina's, de duur van het bezoek en de navigatiepaden, om de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren.

2. Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van diensten: Om online reserveringen te verwerken, private evenementen en catering aanvragen te beheren, en op maat gemaakte culinaire ervaringen te bieden (bijv. rekening houdend met dieetwensen).
• Communicatie: Om te reageren op uw vragen, opmerkingen of aanvragen en om u te informeren over uw reservering of andere afspraken.
• Websitebeheer en -verbetering: Om de functionaliteit en prestaties van onze site te optimaliseren, problemen op te lossen en de gebruikerservaring te verbeteren.
• Naleving van wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, zoals belastingwetten of verzoeken van overheidsinstanties.
• Marketing (met toestemming): Indien u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven, kunnen wij u informatie sturen over aanbiedingen, evenementen of nieuws van Borealis Bistro. U kunt zich te allen tijde afmelden voor dergelijke communicatie.

3. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Borealis Bistro verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:

• Serviceproviders: Met dienstverleners die namens ons werken, zoals online reserveringssystemen of IT-dienstverleners, die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten. Deze partijen krijgen alleen toegang tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun taak en zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid en beveiliging van uw gegevens te waarborgen.
• Wettelijke verplichting: Wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in het kader van een gerechtelijk bevel of onderzoek.

4. Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Dit omvat onder andere beveiligde servers, encryptie (SSL/TLS) voor dataoverdracht via onze site, en toegangscontrole tot systemen waarin persoonsgegevens worden verwerkt.

5. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Zodra uw gegevens niet langer nodig zijn, worden deze op een veilige manier verwijderd of geanonimiseerd.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij van u bewaren.
• Recht op rectificatie: U kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering (vergetelheid): U kunt ons vragen uw persoonsgegevens te verwijderen wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, of om deze direct naar een andere verantwoordelijke over te laten dragen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor direct marketing.
• Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, heeft u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid. Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand, op uw verzoek reageren.

7. Cookies

Onze site maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, websitegebruik te analyseren en de functionaliteit van de online reserveringsmodule mogelijk te maken. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid [Indien van toepassing, voeg hier een link in naar een apart cookiebeleid, anders integreer de cookie-info hier].

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie zal altijd op onze site worden geplaatst. Wij adviseren u om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

9. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met Borealis Bistro:

• Adres: Vossenbergseweg, 5048 TD Tilburg, Nederland

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 23 oktober 2023.